BARFmenu B.V. vindt de bescherming van persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken in het kader van onze zakelijke dienstverlening, waarom wij dit doen, met wie gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens van onder andere zakelijke klanten, eenmanszaken, contactpersonen, vertegenwoordigers en medewerkers van organisaties die gebruikmaken van onze zakelijke website, webshop en dienstverlening.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
BARFmenu B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Telefoon: +31 (0)10 514 80 32
E-mail: [email protected]
KvK: 72368748
BTW: NL825776090B01
Heeft u een vraag over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u of uw organisatie gebruikmaakt van onze zakelijke website en dienstverlening.
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
Wij streven ernaar niet meer persoonsgegevens te verwerken dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en rechtmatige doeleinden.
Wanneer u namens een onderneming een zakelijk account aanvraagt of gebruikt, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om de aanvraag te behandelen, het account te beheren en onze zakelijke relatie met uw organisatie te onderhouden.
Daarbij kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om bedrijfs- en contactgegevens te controleren en om te bepalen welke zakelijke voorwaarden, mogelijkheden of instellingen op het account van toepassing zijn.
Wanneer u een zakelijke bestelling plaatst, verwerken wij persoonsgegevens om de bestelling te verwerken, onze overeenkomst met uw organisatie uit te voeren, de betaling en facturatie mogelijk te maken en de levering te organiseren.
Hiervoor kunnen wij onder andere contactgegevens, adresgegevens, bestelgegevens en afleverinformatie verwerken.
Wij verwerken persoonsgegevens en bedrijfsgegevens die nodig zijn om betalingen en facturen te verwerken en onze financiële administratie te voeren.
Een deel van deze gegevens moeten wij bewaren om te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.
Wanneer u automatische incasso aanvraagt, kunnen wij persoonsgegevens en betaalgegevens verwerken die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen, een SEPA-machtiging te registreren en, na activering, betalingen via automatische incasso uit te voeren.
Een aanvraag voor automatische incasso betekent niet automatisch dat deze betaalmogelijkheid voor uw account wordt geactiveerd. BARFmenu kan de ontvangen machtiging en bijbehorende gegevens eerst controleren.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie of voor het aantonen van een afgegeven machtiging kunnen worden bewaard zolang dit daarvoor noodzakelijk of wettelijk vereist is.
Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden, ondersteuning te bieden of afspraken met uw organisatie uit te voeren.
Wij kunnen relevante communicatie bewaren wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, administratie, bewijsvoering of het onderhouden van de zakelijke relatie.
Wij kunnen contactgegevens en relevante voorkeuren gebruiken om zakelijke klanten en contactpersonen te informeren over BARFmenu, onze producten, dienstverlening en voor hen relevante ontwikkelingen of aanbiedingen.
Wanneer hiervoor toestemming vereist is, verwerken wij deze gegevens op basis van uw toestemming. U kunt een gegeven toestemming op ieder moment intrekken.
Wanneer de wet ons toestaat bestaande zakelijke relaties zonder afzonderlijke toestemming over eigen relevante producten of diensten te informeren, respecteren wij altijd uw recht om bezwaar te maken of u af te melden. Commerciële e-mails bevatten een mogelijkheid om u af te melden.
BARFmenu kan formulieren, zoekfuncties, calculators, aanvraagmodules en andere digitale hulpmiddelen aanbieden.
Wanneer u deze gebruikt, kunnen wij de door u ingevoerde gegevens en de resultaten of status van het betreffende proces verwerken. Wanneer een hulpmiddel aan uw zakelijke account of e-mailadres is gekoppeld, kunnen relevante gegevens aan uw klantprofiel worden toegevoegd.
Wij gebruiken deze gegevens om het gevraagde proces of hulpmiddel uit te voeren en, waar van toepassing, onze dienstverlening te beheren of verbeteren.
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om de website en zakelijke webshop goed en veilig te laten functioneren.
Afhankelijk van uw cookievoorkeuren kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt voor statistieken, analyses en andere niet-noodzakelijke doeleinden.
Meer informatie over het gebruik van cookies en uw keuzemogelijkheden vindt u in ons cookiebeleid en in de cookie-instellingen op onze website.
BARFmenu verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn:
Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Voor onze zakelijke dienstverlening maken wij gebruik van andere organisaties. Persoonsgegevens worden alleen met deze partijen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om:
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens namens BARFmenu verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.
Sommige partijen kunnen voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verantwoordelijk zijn. In dat geval is daarnaast het privacybeleid van de betreffende partij van toepassing.
Sommige dienstverleners of hun technische infrastructuur kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan, voor zover dit op grond van de AVG vereist is.
Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting of wanneer dit noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten of aanspraken.
De bewaartermijn verschilt daarom per soort gegeven en verwerking.
Administratieve, factuur- en fiscale gegevens bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.
Account-, bestel- en klantgegevens bewaren wij zolang deze noodzakelijk zijn voor onze zakelijke dienstverlening, administratie, klantenservice en eventuele wettelijke verplichtingen.
Gegevens die verband houden met een SEPA-machtiging of automatische incasso bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor het uitvoeren of aantonen van de machtiging, de financiële administratie of andere toepasselijke verplichtingen.
Gegevens die uitsluitend op basis van uw toestemming worden verwerkt, bewaren wij totdat de betreffende verwerking niet langer noodzakelijk is of u uw toestemming intrekt, tenzij voor bepaalde gegevens een andere geldige grondslag voor verdere bewaring bestaat.
Wanneer gegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of, waar passend, geanonimiseerd.
BARFmenu neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Wij beoordelen onze beveiligingsmaatregelen en de toegang tot persoonsgegevens regelmatig en passen deze waar nodig aan.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met de beveiliging van persoonsgegevens, kan geen enkel digitaal systeem volledige veiligheid garanderen.
Onze zakelijke website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.
Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren. Voor andere cookies of vergelijkbare technologieën vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.
Via onze cookie-instellingen kunt u uw voorkeuren bekijken en, waar van toepassing, wijzigen of uw toestemming intrekken.
Meer informatie over de gebruikte cookies, de doeleinden daarvan en betrokken partijen vindt u in ons cookiebeleid.
Wanneer wij persoonsgegevens over u verwerken, heeft u op grond van de AVG verschillende rechten.
Afhankelijk van uw situatie kunt u BARFmenu vragen om:
Wanneer persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt, kunt u daar op ieder moment bezwaar tegen maken.
Niet ieder recht is in iedere situatie van toepassing. Zo kunnen wij gegevens bijvoorbeeld niet verwijderen wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
U kunt een privacyverzoek indienen via [email protected].
Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij aanvullende informatie vragen waarmee wij uw identiteit kunnen controleren.
Wij behandelen privacyverzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.
BARFmenu neemt geen besluiten met aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor u die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, tenzij wij dit uitdrukkelijk aangeven en hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Digitale hulpmiddelen, klantsegmentaties, accountinstellingen of geautomatiseerde communicatie vormen niet automatisch dergelijke geautomatiseerde besluitvorming.
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop BARFmenu met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op. Wij proberen uw vraag of klacht graag samen met u op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
BARFmenu kan dit privacybeleid wijzigen wanneer onze zakelijke dienstverlening, systemen, processen, dienstverleners of toepasselijke wet- en regelgeving veranderen.
Op deze pagina publiceren wij steeds de meest actuele versie.
Wanneer een wijziging belangrijke gevolgen heeft voor de manier waarop wij reeds verzamelde persoonsgegevens verwerken, informeren wij u daarover wanneer dit op grond van de toepasselijke regelgeving vereist is.
Heeft u een vraag over privacy, uw persoonsgegevens of dit privacybeleid? Neem dan contact op met BARFmenu B.V.
Telefoon: +31 (0)10 514 80 32
E-mail: [email protected]
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.